Dernière mise à jour : 2026-07-29
1. Responsable du traitement
l'éditeur du site — [email à compléter].
2. Le principe : nous collectons le strict minimum
TIWIZY ne demande aucun compte, ne dépose aucun traceur publicitaire et ne revend aucune donnée. La consultation de l'annuaire est anonyme.
3. Ce que nous traitons, pourquoi, et combien de temps
- Demande de contact vers un commerce — les informations que vous saisissez (nom, moyen de contact, message). Finalité : transmettre votre demande au commerçant. Base légale : votre consentement, donné en envoyant le formulaire. Conservation : 24 mois maximum, puis suppression automatique.
- Signalement d'une fiche — le motif et votre message éventuel. Finalité : corriger l'annuaire. Base légale : notre intérêt légitime à maintenir des informations exactes. Conservation : 24 mois maximum.
- Position GPS (« Autour de moi ») — votre position est envoyée au serveur, utilisée en mémoire pour calculer des distances, puis immédiatement oubliée. Elle n'est ni enregistrée, ni journalisée, ni placée dans une adresse web. Seule la distance en mètres vous est renvoyée. Base légale : votre consentement (le navigateur vous le demande).
- Mesure d'audience — un compteur de pages vues par jour et par fiche. Aucune donnée personnelle : ce sont des totaux, jamais des visiteurs individuels. Pas d'outil tiers, pas de Google Analytics.
- Sécurité et anti-abus — votre adresse IP est utilisée pour limiter le nombre de requêtes par minute. Elle reste en mémoire vive et disparaît au bout d'une heure au plus ; elle n'est jamais écrite en base ni conservée dans un journal. Base légale : notre intérêt légitime à protéger le service.
4. Les commerces référencés
Une fiche publie des informations professionnelles : enseigne, activité, quartier, position, horaires, tarifs pratiqués et moyen de contact professionnel. Lorsque le commerce est exploité par une personne physique, certaines de ces informations sont des données personnelles.
Base légale : l'accord du commerçant, recueilli sur place au moment de la création de la fiche, et notre intérêt légitime à tenir un annuaire d'information. Conservation : tant que la fiche est publiée.
Tout commerçant peut à tout moment demander la correction ou le retrait complet de sa fiche, sans justification et sans frais, en écrivant à [email à compléter]. Nous nous y conformons sans discuter.
5. Photographies
Nous photographions les lieux, les produits et les devantures. Lorsqu'une personne est reconnaissable sur une photo, celle-ci n'est publiée qu'avec son accord, et elle peut en demander le retrait à tout moment à [email à compléter].
6. Qui reçoit ces données
Votre demande de contact est transmise au commerçant concerné, et à lui seul. Nous ne cédons ni ne vendons de données à des tiers à des fins commerciales.
Pour faire fonctionner le service, nous nous appuyons sur des prestataires techniques qui peuvent, à ce titre, traiter des données pour notre compte : l'hébergeur de l'application et de la base, le réseau de diffusion, et — selon la configuration retenue — le service de messagerie utilisé pour vous mettre en relation avec le commerçant et l'outil de traduction automatique des fiches. Ces prestataires n'ont pas le droit d'utiliser ces données à leurs propres fins.
7. Transferts hors du Maroc
Nos prestataires techniques sont établis hors du Maroc (notamment aux États-Unis et dans l'Union européenne) : vos données peuvent donc être transférées vers ces pays. Conformément aux articles 43 et 44 de la loi 09-08, ces transferts sont encadrés et font l'objet des formalités requises auprès de la CNDP. Pour les visiteurs de l'Union européenne, ces transferts s'appuient sur les garanties prévues au chapitre V du RGPD.
8. Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Si le RGPD s'applique à votre situation, vous disposez en outre d'un droit à la limitation du traitement, à la portabilité de vos données et du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à [email à compléter]. Nous répondons sous 30 jours au plus tard, gratuitement.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP), cndp.ma — ou, si vous résidez dans l'Union européenne, auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.
Les formalités de déclaration auprès de la CNDP sont en cours. Le numéro de récépissé sera publié ici dès son obtention.
9. Cookies et stockage local
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Seuls sont utilisés :
- un cookie technique de session, uniquement dans l'espace d'administration réservé à l'équipe ;
- un stockage local dans votre navigateur (et non un cookie) pour vos adresses favorites et pour se souvenir que vous avez refusé la proposition d'installation. Ces informations ne quittent jamais votre téléphone : elles ne nous sont pas envoyées. Vider les données du site les efface.
10. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les accès d'administration sont protégés par mot de passe et journalisés, et les sauvegardes de la base sont chiffrées.
11. Modifications
Toute évolution de cette politique sera publiée sur cette page, avec une nouvelle date de mise à jour.